岡戸久敏– Author –

今日（７月２６日、金曜日）は、大阪市のエル大阪に於いて、「承認」研修を受講。 講師は、デライト仲間で社労士の井上光先生。 私の最重要のコンテンツである「承認」を、他の先生がどのように教えているのか、勉強です。 独自の資料で補って、深掘りしているところもあり、大阪の乗りで楽しく、また、情熱的なお話しもあり、大変勉強になりました。

「問題社員にどう対応する？　問題社員への揉めない「アプローチ」」セミナーをやります。 これまでのセミナーや労働相談で、「問題社員」へのアプローチに苦慮されている中小企業の社長が多いことにわかってきました。 「問題社員」は放置できません。 経営者が本業に専念できないばかりか、社内の雰囲気も悪くなってしまいます。 また、対応に失敗すると、訴訟リスクも抱えてしまいます。

デライトコンサルティングさんの「いい会社アドバイザー養成講座」を、先週木曜日、7月１８日、名古屋に於いて受講。 期待どおりの内容でした。 講師の野田英紀先生とは、Facebookでの友達です。 初めてお会いしましたが、穏やかのお人柄で、説明もとてもわかりやすく、さすがだと思いました。

社員の自己肯定感と自己効力感を高め、モチベーションのアップをはかり、社員が辞めない"いい会社"を作りませんか？ 「承認」が実践できるマインドとスキルが身につくと、社員間の信頼関係が増し、自社でもっと成長したいと思うようになります。

今日（６月２５日）火曜日の中日新聞朝刊。「中日教えてナビ」に、私のＱ&Ａが掲載されました。 医療費控除についての質問なのですが、答えられる内容でした。 （社労士としての本業からは、少し外れますが。）

本日（６月２４日）、愛知県行政書士会において、「行政書士」の登録証が交付されました。 長年、公務員（愛知県）として奉職してきた証だと、感謝して受け取りました。 ただ、難しい試験を受けて、行政書士となられた方が多い中、とても恐縮しています。 試験を受けて行政書士になられた方には、敬意を感じます。

事務所に、"０９"から始まる電話がかかってきました。 九州から営業電話？と思いつつ、受話器を取ると、Ｉ先生のお声が！ 嬉しかったです。 Ｉ先生とは、デライトさんの大阪での研修で２回、お会いしています。 それからは、facebook、messengerでのやりとりばかりでした。 電話をかけていただき、話しをするということはいいものですね。

先生業のマーケティングを、志師塾で学んでいます。 五十嵐さんから学びの姿勢として、 　Ａ　当たり前のことを 　Ｂ　バカみたいに 　Ｃ　ちゃんとやる と、お話しいただきました。

弊社は金属加工の製造業を営んでいます。また、部長・課長・工場長を管理監督者として扱っております。零細企業なので、基本的な事項は社長である私が決定しますが、その前提として上記３名に現場情報の聞き取りをしています。また、定期的に幹部会を開催し、業務報告をさせています。また、賃金に関しては、非管理監督者と比較して２割程度高く支払っております。

愛知県知多地域、西三河碧海地域、名古屋市南部地域を営業区域としています、定着...

ポジショニングとは、"無競争"の状態で、顧客に"選ばれる"、"独自"の場所を見つけること。 差別化ではありません。 ポジショニングを考えるポイントは、３つの「１」 ①一点集中、②Ｎｏ.１、③一番乗り

私は、自動車産業にかかわる中小企業の社員に向けに、職員の「定着率」をあげるための社内研修講師をしています。 承認向上セミナー（導入編）を、５月１５日（水）、刈谷市アイリスにおいて、「承認」セミナーを開催しました。 導入編ですので、すべてのメニューをお話し、ワークしたわけではありません。

「持ち味カード」、「承認カード」を使ってのワークはもちろん。 お客様へ研修をするあたってのテクニック（アイスブレイク、時間調整）、受注を受けるための言葉、お客様に寄り添う気持ちなど、私にとって、有効なお話しが多くありました。 「持ち味カード」の私の持ち味では、同じグループのＫさん、Ｍさん、Ｉさんの全員から「誠実」であることと言われ、とても嬉しく感じました。

地元紙に取り上げられました！ 本日（４月２４日水曜日）、中部経済新聞に「承認力向上セミナー」導入編が掲載されました。

トヨタ生産方式と言えば、根底にあるのが、徹底した「ムダ」の排除。 それを表すのが、「ジャスト・イン・タイム」に、人べんがついた「自働化」です。